Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
C2L, SARL au capital de 1 000 €
Siège social : 2 rue des Etangs, 57970 Basse Ham
Immatriculée au RCS de Thionville sous le n° SIREN 944 132 398
Co-gérants : Antoine Matthieu TAMBORINI et Margaux KINDER
Email de contact : contact@c2limmo.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités de location et de l’utilisation de son site internet, C2L peut collecter les données suivantes :
Nom, prénom
Coordonnées (email, téléphone, adresse postale)
Informations de réservation (dates, logement réservé, nombre de personnes)
Informations de paiement (transmises via plateformes sécurisées)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer les réservations, les contrats de location et les séjours,
Communiquer avec les clients (emails de confirmation, informations pratiques),
Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, obligations fiscales),
Assurer le suivi des relations clients.
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
L’exécution du contrat de location (gestion de votre réservation et de votre séjour),
Le respect d’obligations légales et réglementaires (notamment comptables),
L’intérêt légitime du Loueur (sécurité des logements, gestion des avis clients et amélioration de l’activité).
5. Destinataires des données
Les données sont strictement confidentielles et uniquement destinées à la société C2L. Elles peuvent être transmises de manière sécurisée à :
Nos prestataires techniques (hébergeur du site internet, plateformes de réservation, service de paiement sécurisé, conciergerie, cabinet comptable),
Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
6. Durée de conservation
Données liées aux réservations et pièces comptables : conservées pendant 10 ans (durée légale obligatoire en matière comptable et fiscale en France).
Données de contact et demandes d’informations : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec le Client.
7. Droits des personnes
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants sur ses données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition et droit à la portabilité.
Ces droits peuvent être exercés simplement en écrivant à : contact@c2limmo.fr
En cas de difficulté non résolue, le Client peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
C2L met en œuvre des mesures techniques (protocole HTTPS, sécurisation des accès) et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.