GDPR

Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD)

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
C2L, SARL au capital de 1 000 €
Siège social : 2 rue des Etangs, 59790 Basse Ham
Immatriculée au RCS de Thionville sous le n° SIREN 944 132 398
Co-gérants : Antoine Matthieu TAMBORINI et Margaux KINDER
Email de contact : contact@c2limmo.fr

2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités de location, C2L peut collecter les données suivantes :
Nom, prénom
Coordonnées (email, téléphone, adresse postale)
Informations de réservation (dates, logement réservé, nombre de personnes)
Informations de paiement (transmises via plateformes sécurisées)

3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer les réservations et séjours,
Communiquer avec les clients (emails de confirmation, informations pratiques),
Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité, obligations fiscales),
Améliorer nos services et assurer le suivi des relations clients.

4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
L’exécution du contrat de location (réservation et séjour),
Le respect d’obligations légales,
L’intérêt légitime du Loueur (gestion et amélioration de l’activité).

5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
Nos prestataires techniques (plateformes de réservation, service de paiement sécurisé, conciergerie, comptable),
Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

6. Durée de conservation
Données liées aux réservations : conservées pendant 5 ans (durée légale en matière comptable et fiscale).
Données utilisées à des fins commerciales (ex : envoi d’informations) : conservées jusqu’à demande de suppression par le Client.

7. Droits des personnes
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants sur ses données :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement,
Droit à la limitation du traitement,
Droit d’opposition,
Droit à la portabilité.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : contact@c2limmo.fr
En cas de difficulté non résolue, le Client peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données
C2L met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.